帮扶队成空巢老人贴心人

本报讯 今年来，黄岛街道玉环岛街社区创新社区治理与基层服务融合新模式，坚持党建引领，秉承“服务是最好的治理”理念，以居民需求为导向，践行“微服务”，帮助辖区空巢老人。

近日，玉环岛社区网格员在入户走访时了解到，社区玉环岛街16号的王先生，今年69岁，儿女在外地，常年自己居住。最近他身体时有不适，但不愿意告知远在外地的亲人，很是困扰……经过摸底发现，社区类似情况的空巢老人共有18户。了解情况后，玉环岛街社区党支部立即召开党员会议，成立“贴心人”一对一帮扶小组，由18名小组成员和困难家庭一对一配对帮扶，定期上门走访、谈心聊天、帮忙做家务、代办跑腿，实现精准帮扶，做他们的“贴心人”。

家住社区玉环岛街23号的空巢老人杨女士，孩子居住在外地，每月只能回家看望老人一次。由于老人不会用智能手机，平常与孩子联系较少。社区网格员许佳琪作为老人的“贴心人”，主动上门陪老人拉家常，帮助老人做家务，还帮老人在手机上存下自己电话，叮嘱老人有事可以随时打电话联系自己。临走时老人握住许佳琪的手连道“谢谢闺女，谢谢闺女！”

据悉，此次“践行‘微服务’温暖‘贴心人’”活动有效解决了辖区居民的实际困难。下一步，玉环岛街社区还将持续开展全方位多层次的社区活动，不断拓宽辖区居民参与面，增强居民自治意识，将志愿服务融入居民日常工作生活，进一步创新社会治理模式，打造“多彩玉环温馨家园”品牌，更好地服务居民。（张希文 岳文超）