新区做足功课迎旅游旺季

本报讯 随着天气转暖，新区旅游市场开始进入传统的旺季。为进一步抓好旅游消费市场秩序，有效提升服务质量和环境，新区旅游委通过加强行业培训、强化市场监管、倡导文明旅游等，着力做好旅游服务保障工作，确保新区旅游服务质量优异。

据了解，为加强旅游服务质量监督管理，强化旅游企业和从业人员的质量意识，连日来，新区旅游委按照大型国际会议接待标准和要求，组织新区22家星级饭店、11家国际品牌饭店200余人次进行礼宾礼仪、餐饮服务等培训，全面提升饭店业的管理水平和服务水平，取得了良好成效。

新区旅游委还持续加强行业监管，对重点星级饭店、A级景区、旅行社开展旅游市场秩序检查，特别是对星级饭店、景区服务水平进行重点抽查，落实旺季接待游客预案制定、安全生产及突发事件处置等情况，做到反应快速、及时有效，共同营造和谐安全、健康稳定的消费环境，确保旅游市场秩序平稳有序。

此外，新区旅游委还大力倡导文明与旅游同行，在星级饭店、景区设置学雷锋志愿服务岗；开展“文明旅游提个醒”、“文明行为随手拍”和“不文明行为随手拍”等主题活动，做到文明游览、文明观景，倡导守法、健康、文明旅游，营造文明旅游良好氛围。（李涛）