爱心接力照亮老人回家路

本报讯 日前，西海岸汽车总站候车大厅里，310路公交车的实习驾驶员搀扶着一位大约80多岁的老人找到值班站长。原来，老人是他的一位乘客，因年事已高不能准确说明到达站点，为确保老人的出行安全，驾驶员把老人送到车站值班站长薛传芳那里。“老人年纪大，走起路来摇摇晃晃，我们搀扶着他到办公室坐下，并给他倒了一杯热水。”薛传芳告诉记者，看着老人焦急的神情，她边安抚边与其沟通，试图引导老人说出回家的路。随着交流的深入，薛传芳发现老人是阿尔茨海默症患者，无法回答有用信息。幸运的是，薛传芳得知老人身上有身份证，于是便联系车站警务室取得了老人儿子的联系方式，通知其将老人接回家。

老人的儿子赶到车站后，感激地说：“父亲之前就有走丢的经历，这次幸亏遇见了车站的工作人员，感谢你们的热心帮助！”（董梅雪 唐小慧）