于义睦服务课堂走进计生系统

本报讯 日前，真情巴士集团K1路驾驶员、全国五一劳动奖章获得者于义睦受邀到新区妇幼计生二中心，同医护人员分享服务经验，通过行业间的交流学习，开拓思维、共同提升，合力为市民提供更加便捷、舒适、优质的服务。

活动中，于义睦用诙谐幽默的表述方式，将自己的经验、技巧、感悟有效地传达给大家，并通过情节再现的方式向医护工作者介绍了行车过程中遇到醉酒乘客、失恋乘客、特需老年乘客等特殊人群时，如何沟通、化解服务窘境，获得了阵阵掌声。其总结的“五心四点工作法”同样适用于医护工作者的日常工作，获得了在场听众的普遍认可。

“于义睦乐观积极的工作态度十分值得我们借鉴和学习，希望医护工作者们看劳模、学劳模、争当劳模，以积极乐观的心态，投入到工作中，服务新区百姓，找到工作的乐趣。”妇幼计生二中心主任巩向玲说道。（董梅雪 徐 飞）