供暖服务不放假春节有暖更舒心

春节期间，正值冬季供暖的高峰期，为了让新区市民能够安心舒心地过好新春佳节，青岛西海岸公用事业集团能源有限公司多部门联手春节不放假，让市民享有一个温暖的团圆年。

“锅炉医生”实时监控“温情”

“越是节庆期间，我们对锅炉的检修就越频繁，春节期间我全都上班。”刚检查完锅炉走出供热车间的张吉信，已记不清有多少年没跟家人一起吃年夜饭了。春节期间，每天他都会进出锅炉控制室无数遍，查看锅炉运行情况。检修记录本他随身携带，本子上详细记录了包括水管运行情况在内的许多锅炉运行情况。

来到控制室，张吉信在监控器前查看了每个锅炉的运行数据，发现其中一台锅炉的热度稍高，他马上协调工友将此台锅炉的输煤量降低。随即奔向锅炉现场，查看锅炉管道上的仪表数据是否异常，检查确认没问题，他悬着的心才放了下来。

在单位，张吉信是名副其实的“锅炉医生”，他的办工桌上有不少关于供热的书，部分书上还做了标注。“我下班后一般会在公司再看会儿供热知识的书，回家临睡前也会读上几页。”工友乃至妻儿笑他已经“嫁给了”锅炉。

巡检工人随时感受设备温度

“春节是个重要的日子，保障设备稳定运行事关重大，对待巡检工作，我必须和同事们更谨慎、更认真。”检修主管贾立奎边检查设备边说。

无论什么时候，贾立奎始终以一股韧劲、狠劲、冲劲，带领各检修班组时刻战斗在热电厂设备保障战线上，做到“小事不过班，大事不过天”，确保了设备连续稳定安全运行。博源热电厂现有维修工18人，要负责全厂燃料输煤系统、除尘脱硫系统、首站中继站系统等的维修，涉及热力、机械、电力、环保等专业知识，事无巨细，都需要他统筹安排。春节期间他更是要求自己打起百分之二百的精神。

提及节日期间无法回家跟一家老小团聚，贾立奎表示：“在岗位上近20年，不能团聚已是家常便饭了。有时除夕夜听着千家万户的鞭炮声，心里也不是滋味儿。但是，在岗位上保障设备安全运行，把热供好我很自豪！”

全方位保障员工24小时值守

记者了解到，为了让新区市民能够舒心地过好春节，西海岸公用事业集团能源有限公司节前就开展了安全生产大检查，对各热源厂区范围内进行全方位检查；加大对工作人员的安全教育培训，提高安全生产意识，保证节日期间供热安全稳定运行。节间，公司严格执行节日值班和领导带班制度，切实加强服务窗口、一线值班力量，24小时轮班值守，严格执行公司领导带班制度，保持全天通信畅通，保证突发情况的及时上报与处理。

同时，公司加大设备机组、管网巡检力度，密切关注首站、锅炉机组、主管网和各供热站运行状况，加大对调度中心、管网、各换热站的巡检力度，严格按规定落实检查；做好应急准备工作，安排5支抢修队、50余名人员随时待命，保障应急供热物资储备充足；认真做好客户服务工作，畅通居民服务信息渠道，供热服务热线86171110及各站区热线保持24小时开通，微信保修平台及时处理，确保用户的投诉报修问题快速上门解决。张静 田梦