新区启动车险电子保单试点

本报讯 日前，记者从青岛保险行业协会官方网站获悉，自12月1日起，为贯彻落实《青岛市人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见》，青岛保险行业将全面启动机动车辆商业保险电子保单试点工作。正式启动后，青岛市辖区内经营车险业务的保险公司在销售机动车辆商业保险时，将根据保险消费者的需求开具电子保单及电子发票等单证。目前，新区保险行业已全面启动机动车辆商业保险电子保单试点工作。

12月1日上午7时40分，记者来到中国人民财产保险黄岛支公司，虽然还不到上班时间，但大厅等候区已有几位客户在等候办理车险业务。7时59分，在材料审核等程序办妥之后，市民牛女士拿到了她的车辆商业保险电子保单，这也是新区首张机动车辆商业保险电子保单。

在中国人民财产保险黄岛支公司内，牛女士向工作人员表示之前没有接触过电子保单。出单分中心主管张艳解释说，电子保单是保险公司向投保人签发的以数据电文形式存在的证明机动车保险合同关系的电子证明文件,是纸质保险单和保险批单的电子替代品。电子保单的生成、发送、接收、储存和载明内容,符合有关法律法规的要求,与传统纸质保单具有相同的法律效力。“保险公司全面提升电子保单信息安全等级的同时，在官网上设置了电子保单验真功能，客户可通过登录保险公司官网进行电子保单真伪判别，保障车险合同双方合法权益。”张艳解释道。

此外，记者了解到，与传统保单相比,电子保单可以在通过电销、网销、直销等多种途径购买商业险时获得。各项电子单证可随时在保险公司官网、柜台下载、打印,或以电子邮件形式发送至指定邮箱,在办理商业险理赔时不需提供纸质保单,车险服务将更快捷、便利。

“查看电子保单非常简单，只需关注‘青岛人保财险’微信公众号，按照提示输入个人信息进行注册后查询。”张艳说。

同时，通过承保保险公司官网、服务热线、柜台询问等方式查询商业险电子保单保险信息更加便捷；而且与传统纸质的保单相比,电子保单由保险公司委托具有国家认证资质的机构进行开发,电子保单以PDF的格式展现,在生成时加盖电子签章,具备防篡改功能。 （董梅雪）