本报讯 日前,长江路街道世纪商城工作站网格员逄斌在巡查至世纪商城公交站旁时,发现一位老太太神情慌张地四处询问。见此情况,他马上上前询问老人是否需要帮助,老人表示自己从龙泉王家出发,计划去城阳看姐姐,因为不熟悉路线滞留于此。了解情况后,逄斌决定先将其带到世纪商城工作站休息。
在工作站内,指导员宋坤一边安抚老人一边耐心询问老人的具体出行状况。幸运的是,老人拿出了两张卡片,上边标注有其家人的联系方式,指导员立即拨打对方电话,说明了具体情况,与对方约定先让老人返回家中。其后,逄斌将老人送至井冈山路地铁站公交站,帮其乘坐25路公交,助老人顺利回到了家。
(张海铎 张婉婉)
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