巡回执法 家门口就能维权

“我就是抱着试试看的心态在微信上点了点，没想到真在家门口拿到了自己的劳动合同文本，一点也没耽误上班！”3月15日上午，在藏南镇劳动保障中心办业务的小余兴奋地说。

如此便捷，原来是区人力资源社会保障局为了方便群众，制定了“巡回中队”办案制度，把劳动保障监察执法送入了镇街、网格区。

“目前，全区共有用工单位约23.5万户，职工100余万人，点多面广，办一次事、维一次权，仅仅是用来‘跑腿’的时间成本，就让那些地处偏远的单位和职工不堪重负。”区劳动监察大队副大队长赵庆利告诉记者，如何进一步方便群众办事，提升劳动保障监察执法效率和水平，成为劳动监察部门面临的迫切问题。

为此，该局在首创“扫码维权”、落实“让数据多跑路，让群众少跑腿”要求的基础上，进一步推进“两网化”的重心前移和体系延伸，在全区镇、街道、社区及用人单位设置劳动保障监察案件“巡回中队”，采取因案制宜和定期不定期相结合的方法，由劳动保障监察员到网格区进行案件受理、调解、调查以及约谈企业等工作，把执法现场向群众推进了一大步。

“其实，‘巡回中队’的设立是‘三送’活动的有效延伸，通过因案制宜的现场办案，为用人单位提供‘量体裁衣’式的劳资咨询、指导服务，帮助企业学习和掌握新法律新政策，提升企业自身预防化解劳资纠纷的能力，达到‘一案一家，全面规范’的效果。”赵庆利介绍说，随着覆盖城乡的劳动保障监察执法网格不断完善、“效廉智库”向镇街基层延伸，监察员的网格预警功能及处理案件能力也全面提高。

何为“三送”？记者了解到，“三送”活动即该局通过业务培训、案例座谈、发放建议书等方式面向网格区和用人单位的“送法律、送指导、送建议”活动。截至目前，共发放法律汇编1000余册，送达《劳动保障监察建议书》和《劳动保障监察事先预防函询函告书》300余份，惠及用人单位400余家，2018年度区劳动监察大队共受理各类投诉、举报案件10596起，较2017年下降14个百分点，“三送”取得了明显成效。

不仅如此，全区现有镇街级网格23个，兼职劳动保障监察员及协管员400余人，“巡回中队”在现场调解及办案过程中，以现场直击的方式为协管员提供业务培训指导，推动实现管理信息化、执法规范化和监管一体化，使网格具备快速介入、快速疏导、快速处理的能力，将劳资纠纷化解在基层，为西海岸构建和谐劳动关系综合试验区夯实基础。

张静 丁辉