入户为民解忧 行动诠释担当

本报讯 近日，灵山卫街道专职网格员吴传华在汇祥花园东区开展走访入户工作时，5号楼1单元102户的范大姐向她发出了求助。

原来，范大姐有三个孩子，14岁的老大患有先天性自闭症，生活不能自理；4岁的老二正在上幼儿园；老三刚满一岁。范大姐一人全职带仨孩子，一家人全靠丈夫在集市卖水果维持生计。压力重重的她希望网格员能够帮自己申请社会救助。

了解情况后，吴传华立即向新区民政部门咨询相关救助政策，获知范大姐只要带着老大的残疾证、身份证、户口本等资料即可申请困境儿童补助，每月可获补助450元。但范大姐一家户口不在本地，暂时无法办理该项补助。吴传华又向派出所咨询户口迁移的相关手续，得知落户需提交夫妻双方的身份证、结婚证、户口本、孩子的出生医学证明等材料的原件和复印件，由派出所进行审核，通过后回老家办理户口迁出手续。吴传华将这些信息仔细地告知了范大姐。

“太感谢你了，帮了我这么大的忙！”了解清楚办理流程后，范大姐压在心口的大石头终于落下，她激动地握着吴传华的手连连道谢。吴传华笑着表示“这是网格员应该做的”，并留下了自己的联系方式，告诉范大姐再有需要可以随时给自己打电话。“我会随叫随到！”吴传华说道。（李 涛 张和军 王贵珍）