爱心救助传递社会治理新区温度

近日，辛安街道社会治理流动工作站的一次救助行动，不但在当地引发关注，更是将社会治理的新区温度，传递到了远在百里之外的高密市呼家庄镇前店子村。

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细心：发现年轻女子卧睡路边

据悉，当天辛安街道社会治理流动工作站像往常一样在辖区道路上巡查。当行至创业路与渭河路交汇处北150米处时，工作人员突然发现路边有人躺在地上。站长管宝科立即命令司机停车，并安排工作人员带上医药箱等急救装备下车查看，发现是一名年轻女子躺在路沿石上睡觉，现场查看后排除了意外事故的可能。

“此处是交通要道，车流量非常大，尤其天黑后。她随时都可能发生意外。”考虑到女子的安全，工作人员决定叫醒她。没想到女子被唤醒后情绪激动，对在场的工作人员破口大骂。

耐心：善意接近只为爱心救助

透过对方的眼神、语言和怪异的行为打扮，管宝科和同事根据工作经验判断，她可能是一名有精神障碍的流浪人员。为不继续刺激对方，现场人员决定暂时撤离。

“现在已是深秋，气温较低。如果不及时妥善处置，这名流浪人员的处境将十分堪忧。”回到车上，管宝科和一名工作人员换上便装，再次返回该女子身边。“我们不会放弃任何对弱势群体救助的机会，这不只是同情和对生命的尊重，更是社会治理赋予我们的职责。”管宝科表示。

责任心：几经周折帮寻家庭住址

看到工作人员不但态度和蔼，还给自己买回面包、火腿肠、葡萄等食物，女子逐渐卸下戒备，开始跟工作人员说起话来。聊天中，工作人员了解到，女子名叫夏冰 (化名)，是高密市呼家庄镇前店子村人。

情况随即被上报到街道社会治理联动指挥中心，中心把女子提供的个人信息传给辛安派出所，派出所在对信息进行确认后，向流动车工作人员提供了当地派出所值班电话，经过联系查证，女子提供的信息基本准确。

联勤联动：护送女子安全归家

根据当地派出所提供的电话，工作站的工作人员与夏冰所在村的村支部书记取得了联系。对方表示其家庭情况比较贫困，无法来青接人。于是，联动指挥中心又启动“组团化联勤联动机制”，决定由街道精神障碍患者收置小组办公室、社会治理流动工作站、社会事务办、计生办、辛安派出所共同护送夏冰回家。经过近一个半小时的旅途劳顿，联合小组成员将夏冰安全送达。

“谢谢！”看到夏冰从蓝色的社会治理流动工作车上走下来，家人和村里的干部激动不已。“孩子精神上出现了一些状况，家人跟着操了不少心。”据村里的干部说，夏冰的走丢让家人很焦急。接到辛安街道社会治理工作人员的电话时，他们既意外又感激。

记者了解到，今年来辛安街道社会治理已救助和妥善安置流浪人员15人，其中精神智力障碍的8人、其他流浪者7人，有效维护了社会的和谐与稳定。张希文 尹建筑