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洒汗水 送清凉

一台破旧的电风扇吱吱地转,吹着正在写作业的儿子,闷热的天气让胶河管区刘新村刘明杰只能在屋里摇着扇子踱步……一声车响,门外传来喊声,“安空调的。”刘明杰快速走出家门迎接。8月15日,王元进和他的搭档王帮参、周兆波搬着空调进入刘明杰家的院子,开始了一天繁忙的工作。

王元进和他的搭档们服务于新区金永航电器服务部,该服务部是海尔集团在新区的一家售后服务中心,已经为新区老百姓服务了21年。“80后”的王元进已经有10年的空调安装经验,在海尔集团“真诚到永远”的理念下,他进入了服务部,一干就是八年,他也从一名新人,成了一名师傅,带着两名搭档,一起从事空调安装、维修工作。

刚开始为刘明杰安装空调,天空就下起了大雨,搭档周兆波赶紧把院子里的空调外机和零件移到屋檐下,“虽然外机不怕淋雨,但是客户不知道,新机器让雨淋了,心里可能会有情绪。”周兆波说道。经过钻孔、连线、接管、安装等多步程序,三人用了半个小时就为刘明杰安装好了空调,并指导他如何使用空调。

从胶河管区刘明杰家出来,王元进和他的搭档们就立即赶赴隐珠街道孟家滩社区。“这个客户说他11点才有时间,我们得根据客户的要求,在客户方便的时候去给他们安装”,王帮参介绍道。

孟家滩社区这个客户位于多层的六楼,没有电梯,王元进和他的搭档们只能用身体将空调和外机背上去。王元进为搭档周兆波绑上安全绳,周兆波就爬到室外外机平台开始工作了。周兆波放上空调外机后,他就直接坐了上去。“你不坐在上面,就没办法接铜管接电线。”周兆波说,“这才6楼,高层每年都装不少空调,二三十层,我们该爬到户外还得爬出去,干的就是这个活。”

“我们这行跟空调打交道最多,却和空调‘没缘’。”搭档王帮参调侃道,他们只有晚上回到家中才能享受清凉。“夏天正是旺季,事好做,活儿也多。一般是早上六点多就出门,晚上八九点回家,午饭经常是下午三点才能吃上。”文/图 王培珂

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