群众满意度是衡量作风建设成效的试金石

纠正“四风”不能止步，作风建设永远在路上。为进一步加强作风建设，提高人民群众的满意度，今年新区开展了“三大三进三实”活动，让作风建设驰而不息、久久为功。

如何提升群众满意度，是衡量作风建设是否取得实效的重要标尺。笔者认为作风建设应重点关注三个方面：

作风建设要不断强化关注民生。关注和改善民生要把涉及人民群众切身利益的问题作为工作的重要内容来解决，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦；多为群众办好事、办实事，真正做到进村居、进企业、进现场帮扶，确保人民群众利益得到切实维护。

作风建设要不断改进和创新工作方法。各项政策的制定和落实不能搞主观主义，要按科学规律干工作，确保各项政策落到实处；坚持走群众路线，决策时让群众有参与渠道，听取群众意见，实行民主决策，让群众有监督落实的渠道。对涉及人民群众切身利益的热点难点问题，要尽早研究，加快解决，提高政府机关的公信力和社会满意度。

作风建设要畅通群众的诉求和表达渠道。党员干部要广泛听取和吸收群众意见，准确把握社会稳定形势新情况、新特点、新动向。在落实“三进”活动中，社会治理与基层党组织相结合，企业与薄弱村相结合，党员干部与贫困户相结合，沟通交流，突出问题导向，有效防控各类风险，及时化解群众矛盾，响应群众诉求，确保社会秩序持续稳定。

□ 李来忠