提升服务质量 优化营商环境

本报讯 以为群众谋幸福、为企业谋发展、为社会谋和谐为工作出发点，近日，新区商务局坚持目标导向、问题导向、结果导向，实地考察了企业生产经营过程中面临的问题，并提供有关政策解答。

“今年我们计划办一场行业展会，加强行业间的沟通与交流，区里是否有相关的会展扶持政策？”“技术创新是我们下一轮的发展重点，希望政府给予支持。”……4月18日，走访队伍来到长青（中国）日用品公司，作为全市唯一一家外资直销企业，首席运营官张育汉现场提出了系列问题，新区商务局局长唐晓城用最新政策为其做出一一解答，并积极协调相关部门寻求解决问题的途径。

据了解，本次走访是新区商务部门开展“三进”活动的一个缩影。记者了解到，全区“三进”活动部署以来，新区商务部门高度重视、迅速行动，结合商务工作实际制定出商务领域走访方案，先后赴赵家前夼村、龙凤社区、青岛赢创二氧化硅材料公司等商务领域代表企业进行实地走访。通过走访，了解到企业、群众在生产生活中面临的实际问题，并根据商务部门工作优势，积极予以协调解决。“下一步，新区商务局将梳理前期营商环境大走访及‘三进’活动反映的问题，建立台账，属于职责范围内的限期解决，不属于职责范围内的协调有关部门及时给予企业和群众答复，以此优化服务质量，提高群众对新区商务工作的认可，进一步提升新区营商环境。”唐晓城表示。（王雪 刘敏）