出门忘关燃气 烧了半天险酿祸

近日，家住崇明岛路小区的市民刘女士拨打本报热线58560700，称自己所居住的楼道内充斥着烧焦的刺鼻味道，担心是不是哪里存在火灾隐患。记者立即赶往现场进行采访调查。

◆现场

烧焦味扑鼻家中却无人应答

接到市民来电，记者赶到了位于刘公岛路社区的崇明岛路小区35号楼，站在楼下，一股浓烈的烧焦味扑鼻而来，询问周边围观的居民得知，这就是刘女士反映的事发地点。

在现场，记者见到了负责这一片区的两名网格员苏燕萍和陈立梅。据她们介绍，上午9点多，她们照例进行每日的常规巡查，走到崇明岛路小区35号楼时闻到楼道内有类似烧东西的焦味，且味道越来越强烈，二人感觉到不安，“该不会是什么东西烧着了吧？”考虑到安全隐患刻不容缓，二人决定寻找烧焦味道的来源。

苏燕萍和陈立梅立即开始分头行动，对整栋楼道挨家挨户进行排查，经过半个多小时的紧急排查，最终将目标锁定在35号楼2单元204户，怀疑烧焦味是从这一户人家中传出的。但二人多次敲门却始终无人应答，无法入屋查看就无法确认危险源，这可怎么办？网格员想到社会治理手机终端上登记有网格内居民的相关信息，经过多方查找，很快解决了这一麻烦。

◆事发

灶上熬着粥匆忙外出忘了关火

网格员在忙于联系房主的同时，也不忘及时将此事上报相关部门。终于，房主杨先生的电话接通，在了解目前家中情况后，电话那头的他急得团团转，不知怎么办才好。

记者得知，杨先生一早匆忙去青岛市区办事，接到网格员的来电一头雾水，听明白以后才恍然记起，自己离开家的时候过于着急，锅里熬着粥，天燃气也忘了关。但由于现在一时间赶不回来，急得乱作一团。

苏燕萍和陈立梅安抚着杨先生，告诉他社区会提供帮助，会尽快排除安全隐患，让他不要惊慌，随时保持电话畅通，以便于联系。杨先生感激地表示，自己会全力配合社区采取救援措施，并对自己的粗心大意懊悔不已。

记者在现场看到，有着多年网格员工作经验的苏、陈二人此时并没有慌神，毕竟此类突发事件在多年的工作中也时有发生，苏燕萍和陈立梅在最短的时间内，有条理地按流程分头行动。

◆处理

多部门联动消除安全隐患

得知情况的相关部门第一时间来到事发现场，社会治理流动工作车在现场进行协调处置。天燃气公司的工作人员先将整栋楼天燃气阀门关闭，随后，开锁师傅在110民警的协助下顺利打开防盗门。

房门打开的一瞬间，屋内弥漫着浓浓烟雾，在消防队员的陪同下，燃气师傅冲进厨房找到了阀门，并迅速关掉燃气灶。而此时，还在燃气灶上的粥已经烧干成黑色，锅体通红，如果继续烧下去，后果不堪设想。消防队员随即将所有的窗户打开通风，并提醒围观的居民不要在现场使用明火。

险情排除后，网格员立即通知房主，正着急往家赶的杨先生在电话另一端不断地感谢。“回想早上发生的事，心有余悸。”周围的邻居对此也表示万分感激，“想想都后怕，幸好有社区网格员们及时发现，关键时刻让老百姓的居家安全得到了保障。”

在此，燃气公司工作人员提醒广大市民，春季干燥风大，是燃气事故的高发期，用户应及时检查燃气管道，如发现老化或损坏需及时更换。

在日常检漏中，用户可使用涂肥皂水的方法，切不可使用明火检查。当发生燃气泄漏时，应保持冷静，立即关掉阀门，切断气源。同时熄灭一切明火，打开门窗加强空气流通，切忌在现场使用手机，应立即撤离现场，拨打119报警。若发现邻居家燃气泄漏应敲门通知，切勿使用门铃，防止电火花引起燃气爆炸。（谭宁 岳文超）