新区182座公厕完成改造升级

俗话说，以小见大、细微之处看变化，小小的公厕作为城市文明的窗口之一，也能折射出城市文明的发展水平。如今新区变靓了，变美了，这些实实在在的变化让市民喜上眉梢，那么改造后的公厕的整洁度与“颜值”又如何？近日，记者实地走访了新区的多处公厕，详细了解了我区“厕所革命”精细化管理成果。

公厕实施星级管理

记者在滨海大道阿里山路路段公厕看到，大理石洗手台被擦得铮亮，台上放着空气清新剂，墙上挂着烘干机和洗手液。新设立的第三洗手间里，无障碍设施，低置洗手盆，育婴室多功能台等设施一应俱全，充分满足各类特殊群体使用需求。

此外，公厕内还加设紧急充电区提供手机充电服务。设立环卫工人爱心驿站，为环卫工人提供医药箱、热水等服务。公厕内还设有休息室供市民及游客休息，绿植、皮座椅、长条茶几、微波炉、饮水机一应俱全，搭配得就像是写字楼里的会客厅。

记者了解到，自2016年以来，西海岸公用事业集团对新区的182座公厕进行了提档升级，根据外观及周边环境、建筑设计布局、室内服务设施、厕内装饰和标识标牌等5大项内容，对公厕实施星级管理。

服务升级游客点赞

硬件上去了，服务也必须跟得上。对“星级厕所”，游客和市民是怎么看？

“旅游城市就是不一样，公厕都这么宽敞、整洁、舒适，比自个儿家里还干净呢，外形也好看，跟个艺术馆似的！在厕所还能顺便给手机充电，简直太方便了。”来自哈尔滨的游客陈先生正在紧急充电区充电，对新区的公厕竖起了大拇指。不仅是游客，新区越来越多的市民也对区内升级改造后的美丽公厕点赞。

公厕母婴间内设有尿布台，高度约为成年女士腰部，给新手妈妈提供了便利。正在给孩子换尿布的张女士告诉记者，因为丈夫工作忙，她经常一个人带孩子出来玩，好在这个公厕又干净又有尿布台，不然只能在室外的公共座椅上换，可公共座椅经常有人，孩子一躺下还晒眼睛，搞得她每次都手忙脚乱，现在就没有这样的顾虑了。

薛家岛办事处网格员李汝华告诉记者：“我们公厕保洁员全部统一着装，持证上岗，每天早上五点到晚上十一点为公厕保洁员的工作时间，主要负责公厕内卫生清理和边边角角的擦拭，还包括公厕外五米范围内的卫生。”

记者在公厕管理间内看到一台监控电脑。“这是为了通过电脑来观察大厅情况，在屏幕上看到市民游客离开后再进去打扫，如果一直在厕所外面等着他们出来，有时候难免会尴尬，好像催人上厕所一样。”公厕管理员吕富书告诉记者，不管客人多少，公厕都严格做到一客一清洁。

卫生检查微信通报

旅游景点公厕历来是公厕管理的难题。新区在大力推进公厕升级改造的同时，加强对旅游景点沿线公厕的治理改造。根据各公厕类型及所属街道，将升级改造及后期管理责任具体落实。记者注意到，公厕墙上悬挂着《公共卫生间监督牌》，将公厕卫生管理标准上墙公示，方便市民对卫生情况开展监督。“前段时间，我们给相关办事处、养护单位下发了关于做好公厕养护管理的通知，要求各个养护单位，做好日常的巡查保洁工作，每天要进行检查；发现设施损坏的，除了管线之外，当天必须维修完毕，同时我们根据下发的通知要求，又安排东西区两组检查人员，对公厕日常保洁、蚊蝇超标、异味等问题进行专项检查。”区城管局环卫办设施科副科长朱兰龙告诉记者，检查发现的问题会纳入考核，以通报或微信的形式，下发到相关办事处和养护单位。

小小的公厕做到了人性化、生态化、景观化的统一。如今，市民“方便”更方便了。

文/图 张 静