从“网上能办事”到“网上办成事”

江苏省政府近日正式公布《关于加快江苏政务服务网建设的实施意见》。江苏省将充分运用云计算、大数据等现代信息技术，建设省、市、县三级统一的江苏政务服务网，按照“网上批、快递送、不见面”要求，打通各级各部门业务办理系统，推进部门协同办理，精简办事申请材料，让企业和老百姓足不出户就可以办成事、办好事。

政务服务

“一网一门一端一号一码”

《实施意见》提出，江苏省将用一到两年时间，建成政务服务“一网一门一端一号一码”，打造纵横全覆盖、事项全口径、内容全方位、服务全渠道、用户全参与、资源全共享、各级全衔接、跨区全支持、过程全监控、考评全实时的网上政务服务平台，升级改造江苏政务服务网，省、市、县、乡、村五级联动，面向自然人、法人和其他社会组织，提供行政审批、公共服务、信用监管等服务功能。

建设江苏政务服务移动客户端和微信公众号等，对接江苏政务服务网，面向自然人、法人和其他社会组织，提供服务同项、数据同源的移动化服务。

建设江苏12345在线服务平台，整合省各职能部门单位、各市县政务服务热线资源，力争实现全省一个号码对外，统一提供咨询、办理等服务。

以居民身份证号作为自然人办事唯一标识，以统一社会信用代码作为法人办事唯一标识，构建统一身份认证体系，建设电子证照库，避免重复递交材料。

江苏省政府副秘书长、政务服务管理办公室主任方伟解读说，江苏省将按照“统一规划、试点先行、逐步推广”的原则，推动“一门”与“一网”深度融合，着力于“网上办成事”。

政务网上服务事项

“应上尽上”

《实施意见》提出，江苏将进一步优化简化服务事项网上申请、受理、审查、决定、送达等流程，涉及多个部门的事项实行一口受理、网上运转、并行办理、限时办结，降低企业和群众办事成本。

按照“凡是能通过网络共享复用的材料，不得要求企业和群众重复提交；凡是能通过网络核验的信息，不得要求其他单位重复提供；凡是能实现网上办理的事项，不得要求必须到现场办理”的要求，推进办事材料目录化、标准化、电子化，开展在线填报、在线提交和在线审查。建立网上预审机制，及时推送预审结果，对需要补正的材料一次性告知。积极推动电子证照、电子公文、电子签章等在政务服务中的应用，开展网上验证核对。

与此同时，梳理行政许可、行政征收、行政给付、行政确认、行政奖励、其他权力等政务服务事项，发布“应上尽上”政务服务事项清单。政务服务事项原则上均要具备预约、申报、办理、查询等在线申办功能，并建立在线申办工作制度，逐步全流程网上运行。