“六大体系”合力共筑和谐琅琊

本报讯 近年来，琅琊镇牢固树立“稳定是第一责任”的理念，进一步增强忧患意识、责任意识和大局意识，全面推进社会治理精细化，构建起“大安全、大城管、大信访、大稳定、大调解、大服务”的社会治理新格局，全力推进和谐琅琊建设。

琅琊镇按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求，深入开展重点行业和领域安全生产隐患排查治理专项行动，共检查企业1600余次，排除隐患7000余次。以壮士断腕之决心加大安全隐患治理力度，在全区率先完成33家涉氨企业整治，企业的液氨抽取和改造，彻底消除安全隐患，促使企业安全效益与经济效益发展相统一。

该镇还组建了22人的镇村建设巡查队伍，协同村级网格队伍，进行全天候无缝隙的动态巡查，依法制止、拆除违法建筑181处，拆除面积达2.7万平方米。投资37万元购置专业无人机，定期对全镇14个板块进行巡航，对镇域进行全方位巡逻，无死角监控，建立飞行日志，加强与镇村、安监、山林防火、派出所、边防所等部门之间的联勤联动，把问题解决在萌芽之中，打造一张空中巡逻网，织密“天罗地网”。

琅琊镇努力推进“法治信访”、“责任信访”、“阳光信访”建设，积极探索信访调解新机制，引导群众合法表达诉求，为推进信访工作注入新动力。该镇全年处理来信来访469件次，群众网上评价满意率达100%；召开信访调度会30多次；组织信访现场听证会6场，成功稳控和化解多起信访案件。

琅琊镇投资300多万元，建成了占地300平方米的新社会治理信息指挥中心，可同时容纳40人召开事件处置现场会议。安装18块电子显示屏，建成一个镇级模块、七个社区模块的视频会议系统，实现对全镇重点领域的零死角监控，镇—社区—村（居）三级服务网络最终形成。建立健全治安巡查常态化机制，提高群众见警率，深入开展“打霸治痞”专项行动，进一步净化了全镇社会环境，增强了群众的安全感，琅琊镇连续多年群众安全感和民意调查满意度100%。

该镇在积极推动大调解工作新探索，聘请律师进社区开展法律咨询和服务调解。建立起140人的志愿调解队伍，对群众难点、热点问题进行调解，全年共调解各类纠纷500余件。将全镇1500多名广场舞爱好者纳入社会治理网格员队伍，推行群防群治，加强日常巡查，关注群众诉求，实现全镇的大和谐、大稳定。

琅琊镇还把基本公共服务纳入社会治理体系，218平方米的新便民大厅建成完工，劳动保障服务中心、民政办、公章办三个科室实现集中办公，为群众提供了更便捷、高效的服务。坚持每周五“群众工作日”制度，机关干部进社区访农户，察民情解民忧，服务群众“零距离”。截至目前，全镇累计排查上报社情信息11万余条，帮助群众解决6个重点领域2000余个实际问题。建立“和谐琅琊”社会治理微信订阅号和社会治理工作微信群，在群众中广泛宣传，定期推送社会治理文章，分享工作发展成果，吸引群众广泛参与，提供信息，营造了“人人都是网格员，人人都是信息员”的良好氛围，真正实现共同参与，齐抓共管的社会治理新局面。（张海铎 王暖国）