助老食堂升级，不仅暖胃还暖心

“老年人究竟该吃什么，能吃什么，怎样睡，怎样玩？”4月25日，香江路社区助老食堂人头攒动，来自东区福利中心的专家正在这里举办健康讲座，30余位居民听得津津有味。近日，长江路街道“升级”了辖区4家助老食堂功能，定期举办养老知识讲座，增加包饺子、包包子互助活动，推出夫妻套餐等个性化服务，以此满足老年人多样化需求。

听讲座、包水饺助老食堂活动多

4月25日上午10时许，香江路社区80岁居民李玫在助老食堂举办的营养课堂上听得极为仔细。“老师讲得很有用，尤其是关于老年人该吃什么。”李玫告诉记者，自社区助老食堂运营后，她每天都会到食堂就餐。“不光就餐，现在食堂还邀请营养专家讲课，免费量血压、心电图，服务太贴心了。”

据李玫说，助老食堂每周还会组织就餐的老人自助包水饺、包包子。“我们老人爱吃这些馅类食物，而且大家一起包水饺，也挺乐呵的。”李玫高兴地说。对于社区居民范亚萍老两口来说，助老食堂新推出的15元夫妻套餐非常优惠贴心。“以前我俩来吃饭，都是花20元吃相同的菜，有这样的套餐我们就可以吃到两荤两素。”

食堂服务再延伸提升居民满意度

举办健康讲座、组织自助包水饺……不仅在香江路社区，长江中路社区、新时代社区、长江西路社区的老年居民也能享受到此类服务。据悉，自2017年2月9日长江中路社区助老食堂开始运营至今，已有长江中路、香江路、长江西路、新时代4个助老食堂陆续开业运营。截至目前，长江路街道的助老食堂共服务了1500余位老人。“在运营过程中，我们也注意总结收集居民和配餐单位的意见，目前意见比较集中的问题有2个。”长江路街道公共服务中心副主任李平告诉记者，一是老年人对饭菜价格、品种、口味等问题难以统一；二是除用餐外，还需要满足老年人对群体交流、社区养老等多方面的需求。“街道对助老食堂的服务进行升级就是为了形成良性循环，让助老食堂服务得以延伸。”

养老服务特色化暖胃暖心促和谐

李平介绍说，各社区的助老食堂将组织养生、营养、卫生等方面的专家定期开展知识讲座，现场解答居民有关养生方面的问题。“听完课后，有就餐需要的居民可以直接在社区助老食堂用餐，通过这样的延伸服务，更好地满足老年人养老方面的需求。”李平说，同时还推出夫妻套餐个性化服务，对菜谱做出适当调整，这样做既减少了老夫妻的经济负担，也一定程度上减少了饭菜浪费情况。

记者了解到，长江路街道还根据目前收到的意见情况，组织助老食堂每周固定一天现场为老人包一顿水饺或包子，老人也可以自己动手，参与其中。这为老人创造了一个相互沟通的平台，也促进了邻里之间的和睦。“助老食堂不仅仅是一个暖胃工程，也是暖心工程。”香江路社区书记董永涛告诉记者，根据老年人的实际需求开展特色活动，不仅仅让老人有舒适的就餐环境，更是促进了老人的认识与交流，形成一种特色化的养老服务模式。

文/图 李玉华