新区供热实现采暖期零事故

本报讯 2016-2017

年采暖期结束，西海岸公用事业集团圆满完成供热任务，随即转入繁忙的大修技改、热源扩建、管网配套、分户改造等工作中。

记者了解到，在采暖期，能源公司供热区域新增供热面积274万平方米，实际供热面积达2259万平方米。面对供热面积增加、供热能力不足的困难挑战，西海岸公用事业集团多措并举确保城市供热质量，投诉率同比下降51%，所辖暖万家供热公司被评为“全国实施用户满意工程先进单位”荣誉称号，成为2016年度全国唯一一家获“用户满意服务”殊荣的供热企业。同时，实现了供热系统安全稳定运行零事故，锅炉设备减排二氧化硫180吨、氮氧化物100吨、粉尘3吨，节能减排能力进一步提升。

为提升城区供热服务保障能力，集团通过投资新建、改造、维修保养等手段增建热源，提升供热能力490万平方米。全面开展所属供热站、居民小区供热设施检修。同时，全力推广清洁能源供热应用。

记者了解到，集团投资9800万元，对A区热源厂5台锅炉进行超低排放改造，对易通热电公司13台锅炉实施了炉内低氮、湿式电除尘、氧化镁脱硫、烟气深度净化与热量回收利用；对城区污泥焚烧综合利用项目实施产业升级，采用国内最先进的蒸汽干化技术，在广源热电厂实施200吨/日污泥蒸汽深度干化，实现了西城区污泥处置的日产日清，达到污泥处置的减量化、资源化和无害化目标；筹建灵山卫污泥处置厂，深入延伸污泥综合处置产业链；与山东富特公司合作成立新能源公司，探索使用海水源、污水源等清洁能源，针对古镇口区域的海水源供热项目先行先试，为清洁能源的更广泛应用打好基础。

为进一步提高供热质量，本采暖期结束后，能源公司拟今年投资近 7亿元，有针对性地开展设备大修、技术改造、热源扩建、管网配套、环保升级、设备保养、分户改造等各项工作，同时积极拓展清洁能源供热市场，建立完善地理信息平台，大力推进星级服务站创建，努力实现下一个采暖期的“智慧”供热及节能环保供热。

4月初，集团已实现了与大唐出线的管网对接，一期工程投用后，可新增供热能力1600万平方米；部分供热项目正加快建设。开展设备大修，对4个热源厂的设备技改，着重对锅炉脱硫、脱硝、除尘等环保设备进行进行整合升级改造，对锅炉、电气、化水、汽机、输煤等供热设备进行全面大修改造。对部分路段管网进行改造，推行热力平衡，消除安全隐患，降低热能损耗。

同时，集团还将大力推广“智慧”供热，通过建立完善客服系统、地理信息系统，打造大数据平台。推广网上银行、微信办理、“自试压”等服务手段，完善增加查询、交费、报修、微客服、信息推广等功能，网上上传验证用户资料，进一步实现用户足不出户办理业务、享受便捷高效服务的目的。

（刘 腾 李祈宁）