社区“活电脑”民情记心间

高芳是黄岛街道高岛社区的一位普通工作人员，细心的她习惯将事情办得有条不紊。“11·22”事故发生以后，她一连数天不眠不休，几乎跑遍了整个社区，并将所有信息汇总在八个记事本上，记在心中。每家居民的住户信息，她都几乎能如数家珍，被社区居民亲切称为“活电脑”。

12月6日，记者来到高岛社区见到了高芳，她正在办公室里飞快地打着字。说明来意后，一旁的社区工作人员喻晓红告诉记者：“她正忙着统计社区居民的损失情况呢，这两天收集上来的信息太多了，要输入电脑保存。”

记者看到，在高芳的办公桌上，摆放着一台电脑，一台打印机、一个日历，一旁摞着的八个记事本格外引人注意。“这八个记事本可是她的宝贝，我们社区所有的事情都在上面有记录，有残疾人的、有低保户的，还有这次事故的居民受损情况。”记者随手翻了翻发现，社区居民的联系方式，家庭情况等信息记录得非常周详，每页纸都写得满满的。

办公桌上的日历同样写得密密麻麻，都是11月22日之后一个多周的工作安排，甚至连12月份的安排也都早已写在了日历上。作为黄岛街道第二大社区，高岛社区共有1651户、4723人，“11·22”事故发生以后，高芳挨家挨户询问受损情况并安抚居民，脚步几乎从未停止过，一连十几天，跑遍了高岛社区的每户居民，嗓子都已经哑得说不出话来。“这么多天以来，她还是第一次在办公室这么长时间，其余时间都在路上呢。”喻晓红说。

得知记者的来意，高芳用沙哑的声音跟记者说到：“社区就是我的家，社区居民就是我的家人，家里人遇到困难了，咱哪能坐视不管呢。”聊了没几句，她就跟记者说：“你们聊吧，我还要把这个统计汇总出来，下午还得进社区核实。”说完，便又继续工作了。

一旁的社区书记杨杰接过了话头：“她太累了，快两个周没正儿八经休息了，让她在办公室统计也是让她放松一下，这么多天，腿和嗓子都受不了。”杨杰说。

来汇报受损情况的社区楼长薛美花当着记者的面夸起了高芳：“这两天，在大街上，你经常能看见她，走到一户居民家就拿出本子开始记录，真不容易。”面对称赞，高芳却说：“薛美花连出生不久的孙子都不看了，请了保姆投入到工作之中，跟她比我自愧不如。”文/图 丁大千