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调解护栏纠纷网格员促和谐

本报讯 近日,因滨海街道六合社区安装护栏,引得附近超市不满。网格员及时介入,用自己的真心、热心、耐心化解了这场纠纷。“安装护栏也没征求过我们的意见,现在直接安装上,我们还怎么做生意?”一大早,滨海街道六合社区的网格员薛敏接到小区超市老板韩先生电话,对方情绪很激动,称小区施工人员不经他们同意安装护栏,影响他们超市经营。

薛敏立即赶到小区了解具体情况,原来是六合社区为保障居民过路安全,要在小区入口处安装护栏。薛敏先是安抚双方情绪,同时立即联系管区工作人员,一同做双方的工作,耐心劝解疏导。经过共同努力,双方达成一致意见,在护栏处留出供货车进出的距离。(李玉华 白馨兰 张 瑜)

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